Visão geral
Na Punta Cana Proposal Packages, sua privacidade é uma prioridade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você visita nosso site ou utiliza nossos serviços. Temos o compromisso de tratar seus dados pessoais com o mesmo cuidado e a mesma discrição que dedicamos a cada experiência de pedido de casamento que criamos.
Leia esta política com atenção. Caso não concorde com seus termos, deixe de utilizar nosso site e nossos serviços. Esta política pode ser atualizada periodicamente — o uso continuado de nossos serviços constitui aceitação de qualquer versão revisada.
Informações que coletamos
Coletamos as informações que você nos fornece voluntariamente, bem como determinados dados obtidos automaticamente por meio do uso que você faz de nosso site.
Dados pessoais: seu nome, endereço de e-mail, número de telefone e quaisquer informações compartilhadas durante solicitações de reserva ou de consultoria.
Detalhes do evento: data do pedido de casamento, preferências de pacote, solicitações especiais e informações sobre o(a) parceiro(a) fornecidas para fins de planejamento.
Dados de pagamento: informações de cobrança processadas por meio de provedores de pagamento terceirizados seguros. Não armazenamos números de cartão em formato bruto.
Dados de uso: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência em nosso site, coletados automaticamente por meio de cookies e tecnologias semelhantes.
Como usamos seus dados
As informações que coletamos são utilizadas exclusivamente para fornecer, aprimorar e personalizar nossos serviços. Os usos específicos incluem:
- Processamento e confirmação de solicitações de reserva
- Comunicação sobre a logística do evento, atualizações e confirmações
- Personalização da sua experiência de pedido de casamento com base em suas preferências
- Processamento de pagamentos e emissão de recibos
- Envio de comunicações promocionais, caso você tenha optado por recebê-las
- Cumprimento de obrigações legais e resolução de litígios
Não vendemos seus dados pessoais. Suas informações nunca são vendidas, alugadas ou trocadas com terceiros para fins de marketing.
Compartilhamento de informações
Podemos compartilhar suas informações com terceiros selecionados, em circunstâncias limitadas e necessárias para a prestação de nossos serviços:
- Fornecedores parceiros, como fotógrafos, decoradores e representantes de resorts, estritamente para a execução do evento
- Processadores de pagamento, para o processamento seguro de transações
- Autoridades competentes, quando exigido pela legislação aplicável ou por ordem judicial
- Sucessores da empresa em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos
Todos os parceiros terceiros que recebem seus dados são contratualmente obrigados a manter a confidencialidade e a utilizá-los somente para a finalidade para a qual foram compartilhados.
Cookies e rastreamento
Nosso site utiliza cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para aprimorar sua experiência de navegação. Essas tecnologias nos permitem reconhecer visitantes recorrentes, analisar padrões de tráfego e melhorar a funcionalidade do nosso site.
- Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site
- Cookies analíticos: nos ajudam a entender como os visitantes interagem com nosso site
- Cookies de preferências: memorizam suas configurações e escolhas
Você pode desativar os cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador. Observe que alguns recursos do site podem não funcionar corretamente sem os cookies ativados.
Retenção de dados
Retemos suas informações pessoais somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, incluindo requisitos legais, contábeis ou de prestação de informações. Os dados relacionados a reservas são retidos por um período mínimo de cinco anos, em conformidade com as normas aplicáveis de manutenção de registros financeiros.
Quando seus dados deixam de ser necessários, eles são excluídos de forma segura ou anonimizados, de modo que não possam mais ser associados a você.
Seus direitos
Dependendo da sua jurisdição, você pode ter determinados direitos em relação aos seus dados pessoais. Esses direitos podem incluir:
- O direito de acessar os dados pessoais que mantemos sobre você
- O direito de corrigir informações inexatas ou incompletas
- O direito de solicitar a exclusão de seus dados pessoais
- O direito de revogar, a qualquer momento, o consentimento para comunicações de marketing
- O direito à portabilidade dos dados, quando aplicável
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco. Responderemos a todas as solicitações no prazo de 30 dias.
Segurança dos dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais comercialmente razoáveis para proteger suas informações pessoais contra acesso, divulgação, alteração ou destruição não autorizados. Essas medidas incluem comunicações criptografadas, controles de acesso e revisões periódicas de segurança.
Embora tomemos todas as precauções, nenhum método de transmissão pela internet ou de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Não podemos garantir segurança absoluta, mas temos o compromisso de aprimorar continuamente nossas práticas de segurança.
Privacidade de menores
Nossos serviços não se destinam a pessoas menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Caso tomemos conhecimento de que um menor nos forneceu dados pessoais sem o consentimento dos pais, tomaremos medidas imediatas para excluir tais informações.
Fale conosco
Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco. Levamos a sério todas as consultas sobre privacidade e responderemos prontamente.